Cách Liên Hệ Winclub – Chuyên Viên Hỗ Trợ Nhanh 24/24
Liên hệ Winclub để nhận trợ giúp từ đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng giàu kinh nghiệm tại cổng game. Còn chờ gì mà không cùng tìm hiểu thông tin chi tiết về tính năng này trong bài viết hôm nay của Winclub.
Khi nào nên liên hệ Winclub?
Với số lượng hội viên đông đảo như thời điểm hiện tại, để có thể phục vụ khách hàng một cách tối ưu nhất cổng game đã đặc biệt thành lập đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng đông đảo. Nhờ đó bạn có thể liên hệ bất cứ khi nào bạn thân có nhu cầu trong một số tình huống cụ thể như sau:
- Người chơi không thể truy cập vào trang chủ do quên mật khẩu hoặc tên đăng nhập hay vì các lý do khác không rõ nguyên nhân.
- Muốn làm rõ về chính sách hoạt động, quá trình thành lập cũng như các giấy tờ hợp pháp mà thương hiệu sở hữu.
- Hội viên cảm thấy không hài lòng với chất lượng dịch vụ mà cổng game mang tới nên muốn khiếu nại.
- Tài khoản của người chơi bị khóa hoặc chặn đặt cược/ nạp rút tiền không rõ lý do.
- Bạn muốn cập nhật vì các sự kiện khuyến mãi mới hoặc tìm hiểu về các điều khoản điều kiện được thay đổi trên trang chủ.
Ưu điểm tính năng liên lạc tại Winclub
Ngày sau khi tính năng liên hệ Winclub được cho ra đời đã nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình từ cộng đồng người chơi. Trong đó hội viên đã để lại hàng loạt đánh giá khách quan về dịch vụ như sau:
- Đội ngũ chuyên viên đông đảo giàu kinh nghiệm và có sự tận tình, chuyên nghiệp trong quá trình tư vấn khách hàng.
- Hỗ trợ người chơi đang sử dụng dịch vụ giải trí trên trang chủ với đa dạng các kênh liên hệ khác nhau.
- Bạn sẽ không mất bất cứ chi phí nào khi liên lạc với nhân viên chăm sóc khách hàng tại cổng game.
- Luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu tư hội viên 24/7 và phản hồi nhanh chóng.
3 kênh liên hệ Winclub bạn nên biết?
Tất cả người chơi sử dụng dịch vụ giải trí tại cổng game hiện nay có thể liên hệ để nhận trợ giúp với chuyên viên chăm sóc khách hàng thông qua ba kênh cơ bản bao gồm: Hotline, livechat và Telegram. Trong đó cách thức liên lạc lạc cơ bản sẽ được chúng tôi đề cập dưới đây.
Gọi điện SMS
Người chơi sử dụng số điện thoại cá nhân để gọi điện trực tiếp tới số đường dây nóng của Winclub. Kênh liên lạc này hỗ trợ khách hàng 24/7 và hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên người chơi sẽ phải trả tiền cho cước phí cuộc gọi cho nhà mạng mà bản thân đang sử dụng.
Tư vấn qua livechat
Hội viên có thể trực tiếp truy cập vào website chính thức của cổng game để có thể liên hệ Winclub bằng cửa sổ livechat. Chuyên viên sẽ nhanh chóng phản hồi lại tin nhắn của khách hàng ngay sau khi nhận được yêu cầu từ bạn.
Tận dụng Telegram
Nếu người chơi sử dụng tài khoản Telegram thì bạn có thể tìm kiếm kênh chăm sóc khách hàng của nền tảng trên ứng dụng này để liên lạc. Hệ thống sẽ xử lý vấn đề mà người dùng gặp phải từ đó đưa ra phương án giải quyết thích hợp.
Xem thêm: Chính Sách Bảo Mật Winclub – Bảo Vệ Quyền Lợi Cho Hội Viên
Một số câu hỏi liên hệ Winclub thịnh hành
Mỗi ngày đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng của cổng game nhận được rất nhiều câu hỏi khác nhau tới từ người chơi đang tham gia cược trên trang chủ. Trong đó phổ biến có thể kể tới một vài câu hỏi dưới đây:
- Khi nào tôi được rút tiền về ví?
-> Chỉ cần tích lũy đủ 100K bạn có thể tuỳ ý rút tiền bất cứ khi nào có nhu cầu.
- Lý do tài khoản hội viên bị khoá là gì?
-> Người chơi sẽ bị khóa tài khoản nếu vi phạm vào các điều khoản điều kiện chung trên trang chủ một cách nghiêm trọng.
- Cách cập nhật link mới không bị chặn tại Winclub?
-> Bạn liên hệ chuyên viên để được cung cấp link chính chủ mới nhất.
Kết luận
Trong bài viết trên mọi thông tin liên quan tới tính năng liên hệ Winclub đã được chúng tôi chia sẻ đến bạn. Còn chờ gì mà không nhấc máy gọi ngay cho cổng game bất cứ khi nào anh em cần giúp đỡ.